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消費者金融の次の一手、キーファクタとは!!

消費者金融会社として業績をUPするには新規の商品サービスまたは新規事業或いは商品サービスの内容の改善であるが、最近の某社にそのような革新的なサービス・事業が生まれた形跡はないことから当面とても期待できない!

新商品・サービスや新規事業を生む会社はだいたいが次から次に開発し提供しています。それらのニュースリリースがない会社はほとんど生まれていません。

会社がそのような会社なら、それは社員にそのような人材がいない、またはいてもそれを取り上げる上司、経営陣がいないからと思える。

 

しかし、同業にはそのような革新的なサービスの開発提供が見られなくても周辺事業では目覚ましいほどの会社が出てきています。何が革新的なのか、、それはみんなが感じていること、デジタル化、ネット活用、与信ノウハウ活用ではないでしょうか!

消費者金融事業のコアスキルは与信ノウハウです!!そして最大のノウハウは与信ノウハウ!!です。

翻って消費者金融の発展の歴史を見ると、小さな会社が大会社になれた要因は、①チェーンオペレーション、多店舗展開をして店長へ与信権限を与え単純明快な画一的貸付商品を販売したこと、次に②貸付商品の提供を無人機で販売したこと、この販売の主体は店舗でしたが、そのベースにあるのはしっかりした与信ノウハウあってのもでした。

③次に発展できたのが、一番成功している与信ノウハウを生かした、保証サービス事業です。

 

この与信ノウハウの応用はまだまだ高度化、応用、転用ができるはずです。

別の視点から見ると与信ノウハウをどのように進化、高度化しているのか? 何故、この与信ノウハウをもっともっと活用できないのか不思議になります。